Piagam Pelanggan SK Kertau

PIAGAM PELANGGAN

Sekolah Kebangsaan Kertau dan berjanji akan memberikan perkhidmatan yang baik kepada semua pelanggan kami

Murid

1.         Pengajaran dan pembelajaran akan bermula dalam tempoh 5 minit waktu jadual bermula.

2.         Latihan akan disemak dan dikembalikan dalam tempoh 2 hari selepas latihan diserahkan.

Kepada Guru Dan Kakitangan

3.         Buku Rekod Mengajar yang disahkan akan dikembalikan dalam tempoh 1 hari selepas diserahkan.

4.         Bahan dan peralatan yang telah diluluskan pembelian akan serahkan kepada pemohon dalam tempoh 1 minggu selepas pesanan diterima.

Kepada Waris (Ibu Bapa / Penjaga)

5.         Setiap aduan akan diberi maklumbalas dalam tempoh 1 minggu aduan diterima.

6.         Laporan ujian, pentaksiran dan peperiksaan akan diserahkan dalam tempoh 2 minggu selepas dilaksanakan.